随着经济增长、生育政策的放开,以及“十四五”规划中特别强调了对于对婴童用品的激励措施,婴童用品需求不断增长,市场继续扩张。婴童是我国家庭关注的中心,家长愿意将消费投入在婴童相关产品,同时对于产品的选择也更加慎重。因此产品口碑对消费者选择婴童相关产品的影响持续上升。
2022年3月23日,中国品牌口碑指数 2021年度婴童服装口碑报告(以下简称《报告》)在京发布。
本期研究报告从首页大数据口碑监测平台的婴童服装品牌中,筛选了20个品牌作为研究对象,分别是:ABC童装、安奈儿、巴布豆、巴拉巴拉、戴维贝拉、笛莎、好孩子、江南布衣童装(jnby by JNBY)、杰米熊、拉比、丽婴房、马骑顿、南极人童装、铅笔俱乐部、全棉时代、史努比、水孩儿、太平鸟童装(Mini Peace)、童泰、小猪班纳。本期数据周期截至2021年12月31日,共检测到9576万条数据。从搜索、社交、电商三个主要数据门类看,社交数据最多,电商数据次之,搜索数据较少,三者的比例为1 : 0.891 : 0.372。
口碑总指数方面,巴拉巴拉、全棉时代、好孩子位居前三。南极人童装、马骑顿、丽婴房、小猪班纳、太平鸟童装(Mini Peace)、童泰、拉比分列第四至第十位。
分维度看:
品牌知名度方面,巴拉巴拉、太平鸟童装(Mini Peace)、全棉时代位居前三。南极人童装、ABC童装、安奈儿、史努比、水孩儿、江南布衣童装(jnby by JNBY)、拉比分列第四至第十位。
消费者互动度方面,好孩子、全棉时代、巴拉巴拉位居前三。丽婴房、马骑顿、太平鸟童装(Mini Peace)、拉比、笛莎、安奈儿、ABC童装分列第四至第十位。
品牌美誉度方面,全棉时代、好孩子、小猪班纳位居前三。马骑顿、江南布衣童装(jnby by JNBY)、巴拉巴拉、丽婴房、安奈儿、南极人童装、笛莎分列第四至第十位。
质量认可度方面,童泰、南极人童装、巴拉巴拉位居前三。全棉时代、水孩儿、戴维贝拉、丽婴房、拉比、巴布豆、小猪班纳分列第四至第十位。
产品好评度方面,南极人童装、童泰、巴拉巴拉位居前三。水孩儿、全棉时代、ABC童装、铅笔俱乐部、拉比、丽婴房、巴布豆分列第四至第十位。
品牌健康度方面,巴拉巴拉、太平鸟童装(Mini Peace)、好孩子位居前三。ABC童装、江南布衣童装(jnby by JNBY)、安奈儿、全棉时代、马骑顿、笛莎、丽婴房分列第四至第十位。
综合来看,2021年度婴童服装TOP10品牌的口碑构成如下图所示:
附录
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