近日，一位母婴行业的创业者问自己，开母婴店如何提供社区网络营销服务？ 首先，我们通常说的消费升级是消费者消费习惯和消费观念的升级，这一点在当前90后、95后年轻妈妈带动母婴行业升级中表现得尤为明显。 来，我们来分析一下这部分新消费大军的具体属性：
1）新妈妈：很多事情是无从下手的，往往需要从经验中学习，随着网络提示长大的习惯 这些年轻的父母在网上寻求帮助，购买了大量有用无用的进口和国产物品；
2）充足的时间：从怀孕到分娩到产后的大部分时间，活跃在WIFI环境中的准妈妈可以从容研究产品，学习育儿知识；
3）宝宝： 大家都觉得自己的宝宝超级萌萌哒，纷纷在朋友圈发图和视频，甚至很多妈妈都疯了。
那么，鉴于这个属性，我们母婴店的线上社区应该如何构建呢？
我。 社区交流和专业育儿指导
交流属性和内容输出是母婴社区最基本的功能，也是社区引流的两个关键点。 母婴店有一定的客户群，如何将客户转化为会员，进而从会员转化为网络社区粉丝？
1。 会员引导
秉承“先入为主”的会员添加制度，所有购物顾客均为会员，按消费能力分类会员，将最优秀的引入社区。
2。 内容输出
社区定期推广育儿内容服务，实时解答母婴护理问题，吸引流量，增加用户粘性。
3。 活动引导
店内活动最为常见，但线上宣传推广一般是最好的。 此外，门店线下活动的引流对线上社区产生了负面影响。 建筑也有很大帮助。
4。 促销指导
促销和活动的过程几乎一样，但细节上有很大的不同。 活动有一个主题，主要是为了吸引来来往往的人的注意力。 促销是针对商店销售的。
二、区域化线下服务相结合
以母婴店为核心，辐射到某个区域，那么该区域的母婴群体都是潜在客户。 当社区规模达到一定影响时等待时间是开启店铺线下服务的时间。 服务的类型可以参考如下：
1。 会员免费送货
2。 母婴增值项目服务优惠
3. 母婴行业联合营销服务
4． 产后护理，月子中心
5。 婴幼儿游泳和洗澡
3. 线上线下相结合
在线销售商品时与线下活动相结合，相当于母婴店多元化成区域化的垂直电商+实体店模式。 用内容和互动来增强用户粘性，用线下服务获得口碑。
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