按摩器十大品牌
天下网商记者 贡晓丽
经常出差的商旅人士,对主打便携式按摩器的倍轻松并不陌生。这个在机场、高铁站和高端购物中心布设体验店的按摩器品牌,线下店面数量已经超过150家。
今天(7月15日)上午,倍轻松正式登陆上交所科创板,股票代码为688793。开盘报160元,较发行价27.4元上涨484%,市值破百亿,成为“健康智能硬件第一股”。
招股书显示,倍轻松此次在科创板募集资金4.97亿元,用于营销网络建设、研发中心升级、信息化升级等。
倍轻松成立于2000年,产品覆盖眼部、颈部、头部、头皮智能按摩器以及其他智能按摩器等五大系列自有产品,以自主品牌“breo”和“倍轻松”系列产品为主,同时也为其他企业提供ODM定制产品。2020年,倍轻松营收超8亿,毛利率近60%。
从21年前的一款眼部按摩器硬件,到如今登陆科创板,倍轻松一路披荆斩棘。
“倍轻松一直在解决用户痛点、满足用户需求。”倍轻松天猫渠道负责人王珊介绍,在这个过程中,与天猫精灵人工智能的领先技术相结合,让倍轻松的发展如虎添翼。
一个按摩器品牌的进化
在按摩器市场深耕21年,倍轻松一直在追随消费者的需求变迁。
2000年,倍轻松推出了第一款眼部按摩器。在之后产品升级换代过程中,倍轻松发现,除了眼部,人们颈椎的问题可能比眼部还要大,于是推出了物理揉捏式的颈椎按摩器。
随后,倍轻松看准了很多消费者有改善睡眠质量的需求,又推出头部按摩器。
从0到1,倍轻松的销售渠道,也在经历变革。
成立的前八年,倍轻松的销售核心一直在线下,即便到了2008年开始做电商,也只是把电商作为销售渠道的补充。
直到2016年,线上交易量的增加使倍轻松觉察到人们购物习惯的改变,倍轻松开始做线上专供品。
2017年参与天猫双11,一款单品就销售过万台,这让倍轻松看到电商对于品牌运营的价值。
从2017到2019年,倍轻松线下渠道销售金额贡献率从63.43%变为54.03%。到了2020年,受疫情影响线下渠道受挫,线上渠道反超,占比提升至近六成。
招股书显示,2018年至2020年,倍轻松眼部、颈部、头部及头皮智能便携按摩器的销售总量由95.22万台增长至139.78万台,年均复合增长率21.16%,销售收入年均复合增长率则为30.60%。
据估算,倍轻松在便携式按摩器这一细分领域的市场占有率约为13%-15%。线上渠道的贡献不可小视。
年轻用户痛点催化全新变革
21年只做一个领域,一边探索消费者需求一边开拓市场,有孤单,有艰难,但好在倍轻松等来了机遇期。
智能手机所承载的微信、短视频等功能,影响和改变了人们的用眼习惯和生活习惯,眼部按摩器和颈部按摩器都迎来了爆发期。
淘宝曾在2019年双12之后发布过一则《90后惜命指南》,数据显示,90后对养生健康类产品的需求正逐年增长,按摩器具类如肩颈按摩仪销量在短期内增长超过500%,而购买这些产品的90后占比56%。
倍轻松也在招股书中提到,中国已成为全球按摩器具需求增长最快的市场之一。有数据统计显示,中国按摩器具市场规模,已由2010年的49亿元增长至2020年的近150亿元。
市场的爆发带来激烈的竞争,很多按摩仪品牌的总体销售额也能在双11节点过亿。老牌选手倍轻松不得不思考“如何打出差异化”。
“传统的眼部按摩器人们戴上之后就相当于开始了暗黑游戏,什么都看不见,想要调整就要手摸索着去按,非常不方便。”王珊说,“因而不管是过了5分钟还是10分钟,都会特别无聊,而之前倍轻松内置的语音提示、静心引导音乐并不能真正解决个性化附加值需求问题,这个痛点如果能解决,就会为枯燥的按摩增加趣味,也会从一定程度上提高人们的产品使用率。”
如今,更多年轻人成了职场主力,工作中长时间保持一个姿势带来各种健康问题,便携式智能按摩器的需求量因此大增。眼部按摩器、颈椎按摩器(尤其是仿真人手的物理揉捏、无刺痛、不干扰神经的颈椎按摩器),都是90后职场人及追求品质生活的精英人群的重点购买对象。
本着解决用户痛点的初衷,倍轻松筹划着一场全新的变革。
2018年,倍轻松注意到阿里巴巴人工智能团队在招募合作伙伴,物联网的发展让天猫精灵IoT生态急需注入新鲜血液,眼部按摩仪对语音交互的天然需求被关注到了。
双方都有创新求变的动力,有20年技术沉淀的倍轻松,自然而然成为阿里AIoT生态中的第一批合作者。AIoT是AI(人工智能) IoT(物联网),即人工智能物联网。
不过,传统产业的转型并不容易。天猫精灵AIoT Inside模组负责人语夕介绍,刚开始倍轻松与第三方硬件服务商做对接,但考察后发现,即使是服务商优化后的方案,产品唤醒率也不超过70%。
“既然第三方的可行性评估都不达标,阿里决定自己上,直接来做软硬件一体的支持。”语夕回忆说,整合一支声学算法团队,协调硬件结构、软件端测开发等部门的小二一起来做。
从2019年初立项研发,到当年5月推出可量产交付的产品,虽然时间紧压力大,但是项目跑通之后沉淀下来的语音模组,就有了复制推广的价值。
2019年5月10日,一款天猫精灵和倍轻松联合定制的眼部按摩器ISee X首发。499元的价格,爆卖11000余台,“有效的按摩千篇一律,有趣的按摩万里挑一”,“一边按摩一边听鬼故事太爽了”……
营销层面,天猫也给予这一“智能新物种”很多资源助力,小黑盒新品、加入国潮元素、列入爆款清单等一系列的营销打法,都是倍轻松此前不曾尝试过的。
这之后两年的双11,ISee X在这一品类中的销量连续夺冠。2020年,ISee X还取得了单个眼部按摩器销售额破亿的好成绩,打破了眼部按摩器单品销售记录。
AI智能让倍轻松开辟了新赛道
另一方面,天猫精灵IoT团队也在不断完善服务,协助商家打造智能新品。升级款语音模组标准版较最初版本的语音模组价格更低、功能更强、功耗更低。
2019年4月,阿里云IoT和天猫精灵正式资源整合,共同开拓AIoT行业。有了阿里AIoT生态的全方位加持,倍轻松在很多产品的更新换代上便有了更加充分的依据,比如从消费洞察中分辨用户真正喜欢的功能。
原来倍轻松会偏向于用绒布做器材的表面材料,认为绒布更亲肤更柔软,后来才知道大家比较在意的是怎么清洁,于是换成蛋白皮,解决了清洁问题,同时不失舒适感。
再有,倍轻松原来以为用户都是成年人,但是通过IoT产品才发现,倍轻松首款AI智能护眼仪40%的用户是儿童,于是就延伸到另外一个细分市场。
“我们在眼部按摩仪的外观增加了儿童元素,比如鹿角款,还把儿童内容前置,未来还可能实现模拟人声。”王珊说。
天猫精灵的AI赋能给倍轻松带来大幅增长的销售额,也让倍轻松更坚定了专注于健康产品创新和研发的科研企业定位。
倍轻松电商事业部总经理刘志华曾在采访中感慨,天猫精灵帮助倍轻松开辟了新的IoT产品赛道,为倍轻松赋能的优势和卖点包括语音控制、资讯查询、情感反馈以及为产品迭代方向提供依据。
刘志华还表示,“如果这几年没跟天猫深度合作,倍轻松的线上渠道将会缺失最为重要、最有支撑力的一环,也就不能迅速实现智能化转型。”
借力的同时,倍轻松也在加强自身研发能力。
在本次IPO募投项目中,倍轻松计划将8801.08万元募集资金投入研发中心升级项目。倍轻松方面表示,该项目将引进先进的研发和检测设备,提高公司的自主研发能力,实现新产品和新技术的转化,进而打造智能按摩器领域领先的综合性研发和检测中心。
截至2020年12月31日,倍轻松公司及子公司拥有的境内外专利合计576项。
技术护城河和品牌高认知度,打造了消费级智能硬件产品的核心竞争力。今年618前夕,倍轻松宣布邀请明星肖战担当品牌全球代言人。618大促全周期,倍轻松分别夺得:保健按摩大行业、按摩器材整体大类目、眼部按摩器、颈椎/腰椎按摩器、四个成交榜第一名,倍轻松肖战代言款618期间售出超10万台,且官宣期间创造了线上营业额破亿元的好成绩。
“在天猫精灵模组层面,希望可以增加更多增值功能。”刘志华在展望未来产品前景时表示,比如将按摩器作为主控,来控制整个家庭的IoT产品;增加提醒和记忆功能,开机时恢复到用户的常用模式……
用户对于产品的需求一直在变,而坚持智能化发展的投入,给了倍轻松走向可持续发展和爆发的筹码。
编辑 李丹超
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